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知识型人才论文 关注知识型员工求解机务维修人才困局

2019-02-26 01:42:25来源:论文阁作者:佚名
知识型人才论文导读:随着我国航空事业的快速发展,机务维修企业的工作也显得越来越重要。但是,国内的航空维修企业却并不乐观。一方面是生产量大任务紧的时候

随着我国航空事业的快速发展,机务维修企业的工作也显得越来越重要。但是,国内的航空维修企业却并不乐观。一方面是生产量大任务紧的时候没有足够的人力资源,另一方面是因为机务维修企业的管理机制还存在一些问题,导致员工的工作状态处于忙闲不均的状态。管理难度大不说还提高了管理的成本。所以,人才的引入和对人才的管理对于机务维修企业是两个非常重要的问题。

为了解决这两个问题,首先就需要了解民航业的发展状况进而剖析出人才对于机务维修的重要性。然后还要对人才的特点有一定了解并学习一些管理他们的激励手段。最后还需要结合机务维修企业的知识型员工存在的问题和激励的方法制定知识型员工的管理方案:“人性化”管理、合理的薪酬制度和加强后续的培训工作。

【关键词】知识型员工;激励;特点;机务维修

民航的发展现状

1.1民航的发展阶段

自中国改革开放30年来,中国民航业可以分为四个发展阶段。第一阶段主要是军用和民航统一,然后开始逐渐分开、再对外开放服务,逐渐跨入商业圈。在国际航空中,机场和航空公司其实是分开的,但是中国不是,随着时间逐渐过去,民航不断发展,几年以后,民航为了与国际接轨就来到了第二阶段。第二阶段主要是管理方面的改革,这次改革是非常成功的,他极大的促进中国民航迈入市场。然后就来到了第三阶段,第三阶段中国民航不在是独家垄断而是逐渐向外开放,并允许一些地方部门筹备航坑,这个阶段是非常重要的一个阶段,它使民航业慢慢变得繁荣起来,最后就来到了第四阶段。第四阶段国家把航空公司和民航局划开,把当时的小航空公司划入到3家大公司(国航,南航,东航)。

1.2民航的发展进度过快的影响

经过新中国50年的发展,作为国民经济和社会发展的重要行业和先进的交通运输方式,我过民航业伴随整个国民经济的发展而不断壮大,特别是改革开放20年来,航空运量持续快速增长,航线网络不断扩大,机动运输能力显著增强,机场、空管等基础设施建设取得重大进展。截至2009年,国内依据CCAR-121部运营的航空公司共30多家,注册在用大型运输航空器共1300多架;依据CCAR-135部运营的航空公司共10家,注册在用小型航空器70多架;依据CCAR-91部运营的通用航空公司70家左右,注册在用通用航空器600多架。国内运输航空器机龄分布情况为整个机队的平均机龄为7年左右,其中0-5年机龄的700架左右,占51%;20年以上的航空器数量为10几架,仅占1%,当前老龄占比并不高,但是11-15年机龄的航空器(200多架,占18%)未来5年将陆续进入老龄飞机状态,对机队的运营安全管理要求越来越高。但也因为快速的机队增长和平均8年机龄左右的机队而是中国维修市场总量的增速将达到年均6.4%,未来十年就有很大的市场空间。

但是,由于航空市场的发展过快,导致国内航空维修企业出现了很多问题。虽然有着良好的发展机遇,但资源和技术却无法跟上社会的需要。其中主要表现在民航机务维修企业的人力资源稀少以及开发和利用难以跟上。在遇到生产量大任务又紧急的时候,没有足够的人手、管理也存在问题就导致效率低下,差错率上升,员工的压力也越来越大等很多问题。这些问题也是造成了现在的机务维修企业优秀维修人员流失的主要问题。因此,为了解决机务维修人才的困局,不仅需要建立相应的人力资源规划还需要管理和开发现有的人力资源。尤其是技术精湛和理论知识丰富的“知识型员工”。要想充分的挖掘其潜力为企业创造更多的财富就要了解知识型员工的特点。然后还要在管理知识型员工方面做一些相应的改革。

2 知识型员工的特点与激励

2.1 知识性员工的特点

什么是“知识型员工”?其实这一观点早被美国学者彼得·德鲁克提出。他的解释是“知识型员工其实就是指那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。当时他主要是指某个执行经理。但是在现今的社会,知识性员工不在是某个经理,现今的知识型员工一般指那些掌握着丰富的理念知识和熟练的先进技术。在工作上,他们可以有效地结合自己的知识来提高工作效率为企业带来财富,并且还具备着较强的学习和创新能力。知识性员工的特点可以分为以下几点:

1、高素质

大多数的知识型员都拥有较高的个人素质。他们一般都具有较高的学历,其他方面能力也比较突出。知识型员工和普通员工不同,不仅仅只是依劳动力,他们具备专业性的知识同时还具有经济、管理等多方面的其他领域都有较多的认识,掌握着最新的技术。

2、自主性

知识性员工一般都具有很强的自主性。这就代表着他们常常按照自己的意愿行事,自由的表达出自己的意志并独立的做出决定,在工作中更注重自我的引导。他们不喜欢受到他人的限制,是一个富有活力富有特性的群体。

3、劳动成果具有很高的价值

知识型员工不像普通员工一样从事着简单的重复性工作。他们一般都是处于在容易发生变化和不确定的系统中进行工作,利用自己的知识和创新不断应付着各种各样可能出现的状况,使技术不断提高、进步。不断使产品和设备跟上时代的发展甚至超越。所以知识型员工的劳动成果具有很高的价值。大多数知识型员工的工作类型属于创造性的工作类型。这种工作类型依靠的是员工的脑力而不是员工的体力,一般普通员工是应付不来的,他们不知道怎么办。因此知识型员工的工作没有具体的步骤,所以对知识型员工进行监控也就没有什么意义。所以,知识型员工的劳动过程很难进行监控,同时劳动成果也具有很高的价值。

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